學(xué)習(xí)地圖是指以能力發(fā)展路徑和職業(yè)規(guī)劃為主軸而設(shè)計的一系列學(xué)習(xí)活動，是員工在企業(yè)內(nèi)部學(xué)習(xí)發(fā)展路徑的直接體現(xiàn)。學(xué)習(xí)地圖整合了崗位能力素質(zhì)模型、職業(yè)發(fā)展通道和企業(yè)學(xué)習(xí)資源，為員工在企業(yè)中的學(xué)習(xí)發(fā)展提供導(dǎo)航。

通過學(xué)習(xí)地圖，員工可以清楚地看到從一名基層新員工至成為公司業(yè)務(wù)專家（專業(yè)序列）或者高層領(lǐng)導(dǎo)（管理序列）的學(xué)習(xí)發(fā)展路徑。

與傳統(tǒng)的課程體系相比，學(xué)習(xí)地圖既涵蓋了傳統(tǒng)課程體系中課程清單與課程資源部分，又更具系統(tǒng)性、針對性與靈活性。通過學(xué)習(xí)地圖的構(gòu)建，可以精準回答在專業(yè)人才培養(yǎng)中“培養(yǎng)誰”、“培養(yǎng)什么”以及“怎么培養(yǎng)”的問題。

在企業(yè)中，學(xué)習(xí)地圖通常分為以下四種類型：

1. 全員型學(xué)習(xí)地圖：針對企業(yè)全員規(guī)劃的的學(xué)習(xí)地圖，通常按照崗位序列與崗位層級進行分層分類設(shè)計。

2. 群體型學(xué)習(xí)地圖：群體型學(xué)習(xí)地圖一般根據(jù)企業(yè)的實際需求，針對企業(yè)關(guān)鍵群體開發(fā)，如：中層管理干部、高潛后備干部、菁英班學(xué)員、管培生等。

3. 崗位序列學(xué)習(xí)地圖：針對企業(yè)某一專業(yè)崗位序列或重點崗位序列，如：研發(fā)序列、技術(shù)序列等。

4. 基于IDP（個人發(fā)展計劃）的學(xué)習(xí)地圖：通常在年度績效訪談時，由主管與員工根據(jù)年度績效表現(xiàn)共同制定的學(xué)習(xí)地圖與學(xué)習(xí)計劃。

下文將以崗位序列設(shè)計的學(xué)習(xí)地圖類型為例，介紹學(xué)習(xí)地圖的設(shè)計與開發(fā)。

通常來說，崗位序列學(xué)習(xí)地圖的設(shè)計需要根據(jù)公司戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)發(fā)展需求，對崗位的工作任務(wù)進行分析，并將崗位工作職責(zé)分解得到相應(yīng)的知識、技能和能力要求，基于此設(shè)計相應(yīng)的學(xué)習(xí)課程、學(xué)習(xí)內(nèi)容及學(xué)習(xí)形式。簡單來說，學(xué)習(xí)地圖的設(shè)計可以拆解為以下步驟：

1. 明確學(xué)習(xí)內(nèi)容：構(gòu)建學(xué)習(xí)地圖的基礎(chǔ)是明確學(xué)習(xí)內(nèi)容，可依據(jù)崗位職責(zé)要求或任職資格標準進行KSA提取。KSA提取即專業(yè)知識（Knowledge）、專業(yè)技能（Skil）、素質(zhì)能力（Ability）等方面信息的提取，通過KSA提取，既保證了學(xué)習(xí)內(nèi)容的精準度，又能系統(tǒng)化體現(xiàn)崗位所需掌握的知識內(nèi)容。

2. 設(shè)計學(xué)習(xí)課程：學(xué)習(xí)課程的設(shè)計，首先需要明確課程名稱與課程面向的人員層級。其次在課程內(nèi)容的設(shè)計上，需要結(jié)合授課對象，從企業(yè)的現(xiàn)實需要和學(xué)員的差異性出發(fā)，對同一KSA、不同層級對應(yīng)的課程內(nèi)容深淺程度應(yīng)有差異，可根據(jù)課程學(xué)習(xí)難易度及崗位層級的晉升要求，從低到高進行相應(yīng)設(shè)計。

在課程設(shè)計的同時，應(yīng)充分合理利用內(nèi)外部資源。一般來說，課程來源共有四種常見方式：直接使用企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有課程、采購?fù)獠空n程、依據(jù)企業(yè)需求開發(fā)新課程，亦可基于內(nèi)部最新的學(xué)習(xí)需求對內(nèi)部現(xiàn)有課程進行更新、優(yōu)化。

3. 設(shè)計學(xué)習(xí)形式與考核形式：在學(xué)習(xí)形式的設(shè)計環(huán)節(jié)中，需要對課程學(xué)習(xí)方式、學(xué)習(xí)時間進行明確。多樣化的學(xué)習(xí)方式能夠提升學(xué)員學(xué)習(xí)積極性、提升學(xué)習(xí)質(zhì)量，常見學(xué)習(xí)方式包括面授課程、外派學(xué)習(xí)、在線學(xué)習(xí)、行業(yè)交流等；學(xué)習(xí)時間則可以根據(jù)開發(fā)的學(xué)習(xí)課程內(nèi)容來設(shè)計，一般單門課程的學(xué)習(xí)時間可設(shè)置在在0.5-3小時之間。此外，在考核形式上，可根據(jù)課程實際情況在筆試、口試、實踐操作、在崗考核等形式上進行選擇。

4. 形成學(xué)習(xí)地圖：綜合以上步驟，將各部分的學(xué)習(xí)信息整合起來，形成本崗位或本序列完整的學(xué)習(xí)地圖。

（圖：學(xué)習(xí)地圖示意圖）

作者：漢哲咨詢集團 孔令姝

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